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直播生态下,即时通讯如何提创造的流量标杆

作者:蔚可云 时间:2022-05-19

       被行业内称之为电商元年,直播一哥李佳琦以带货口红火爆全网,淘宝直播一姐薇娅风光不下,直播行业在线人数,成交订单数,GMV等数据记录不断刷新,霸占大大小小热搜榜单。数十亿销售额比比皆是。这让2019年双11,电商直播带动接近200亿元,千万元交易额的直播间破百个,仅63分钟,淘宝直播交易金额超过2018年双11全天。


直播生态下,即时通讯如何提创造的流量标杆


       2020年,中国电商直播交易规模预计超9000亿元,相比传统电商,销售成交路径短,订单转化效率高,用户体验沉浸感,都是直播电商的绝对优势,无论是商家还是主播,无论是平台还是消费者,都几乎获得了利益,这对于平台来说,时间成本,用户行为,社交生态,产品订单都获得良心的汇报。


       从目前行业中涉及直播电商的产品来看,无论是纯电商平台淘宝、天猫、拼多多,还是短视频社交平台抖音、快手,无论哪种产品类型都很柔性的衔接进了直播功能,对于底层逻辑来说,便是即时通讯架构上的音视频直播功能。在这样的功能基础上,新增主播端,观众端,购物车链接,红包优惠等产品,让直播电商更具有用户兴趣感。而流量上,平台所承受的带宽增加,毕竟已经是5G时代,高清视频,高清音频,低延迟等必须配套在产品上,才能让用户体验更具有深度沉浸的感觉,也正是这样的体验才以全屏竖版的方式直播,这也正符合短视频平台的视频类型。


直播生态下,即时通讯如何提创造的流量标杆


       当然不仅仅是直播电商,目前短视频平台头部产品抖音,已经将业务伸向020行业。某海鲜大排档餐厅老板,在抖音直播间开启了外卖后,生意火爆。单天成交400单,客单价258,单日营收10万元。过去一年的抖音电商带货,为当下的抖音直播外卖行业提供了很好的用户基础,这让传统外卖平台也受到了冲击。


       对于现在的直播电商而言,由于市场上已经拥有较完善的订单+外送的配套体系的原因,并且在用户体验服务的独特性上,拥有较强的新鲜感和用户爽点,因此能触达到用户转化。而同样的即时通讯聊天功能,客服系统,也正是满足了骑手、商家、用户三方一体的即时沟通,可以,即时通讯,正是让电商外卖跑起来的原因。即时通讯,即时到家。