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直播时代正成为企业获客的新一轮营销趋势

作者:蔚可云 时间:2022-04-11

      2021年中国直播在线用户将已达到6.35亿,预计2023年将达到7.2亿,而中国MCN市场的数量将超过3.2万家,市场规模342亿,在这样的市场大环境下,已经步入直入直播3.0时代的移动互联网,越来越多的企业正在通过直播获客。通过三个大类型场景:培训,营销,活动,企业通过场景化的内容运营和渠道运营的方式,突破获客瓶颈,扩大流量口,从中找到新一轮的获客增长。


      当随着“数字化经济”的风口来临时,企业开始关注自身数字化转型,跟以往不同的是,直播已经不在局限于单纯的电商带货,秀场直播,而开始渗入各行各业,企业也从中通过知识培训,活动开放,产品发布,品牌营销等方式,在各个平台开始直播获得客户。而掌握了大量流量的短视频平台,必定是各家企业争夺流量的重要战地。


直播时代正成为企业获客的新一轮营销趋势


      但受制不同短视频平台特性,企业往往需要投入的运营成本严重超出获客成本,面临对渠道的放弃。同时,视频平台的功能更多在于直播相关数据,而在衔接转换客户行为的数据情况下,不但无法获取,更是在转化过程中缺乏科学性的判断和分析,导致获客质量严重下降。


      在数字化转型的路上,企业开始轻量化流量平台,逐步部署自身的直播产品,不仅打通直播获客和用户数据体系,更能够通过产品功能贯穿社群内容,线下活动,线上记录,私域流量掌握等。而头部大型企业中,在自身数据不外泄到第三方平台的前提下,部署自有服务器,将直播数据和转化客户行为数据上,更全面的掌握客户资源和客户画像。这对于企业接下来的市场布局战略,尤为重要。也更具有自主,客观,科学,安全等特性。


      不仅是互联网企业自主打造直播产品,在疫情下的实体行业,也开始步入这一流量聚集口。家装家居,快消食品,汽车房产,法务援助等各行各业,通过在自有产品上举办“团购会”,“产品测评”,“法务咨询会”等,将客户掌握在自身产品中,同时产品功能上,传统实业商家通过在线视频参观,VR体验,买家交流,团购支付,品牌红包发放等各种玩法,不但更具有品牌特点,客户交互性,也更能够掌握精准客户。针对获取优惠券的客户,企业掌握售线索,重点服务,对直播观看次数较多未下单的客户,提供新人优惠福利,在买家交流群中,企业掌握自有私域流量运营。如此贴合行业特点的直播产品对企业而言,不但加快了企业数字转型,也加快了企业营销获利。


直播时代正成为企业获客的新一轮营销趋势


      目前直播几乎占据了各行各业,二手汽车,保险购买,房产拍卖,原本搞客单价的企业也能够通过直播的方式,在疫情影响下获得订单,而这也使企业业务变得更轻更聚焦,在企业掌握了自主直播产品的情况下,营销便成为顺其自然的事。